Zásady ochrany osobních údajů

NOVA VALENTINA
Zásady ochrany osobních údajů (Privacy Policy)

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je NOVA VALENTINA.

Vlastníkem této webové stránky (dále jen „Web“) je NOVA VALENTINA. Přístup na Web a/nebo jeho používání vám dává status uživatele a znamená souhlas s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.

Pro jakékoli dotazy nás můžete kontaktovat na:
📧 contacto@novavalentina.es


2. Právní základ pro zpracování údajů

NOVA VALENTINA je oprávněna zpracovávat vaše osobní údaje za účelem poskytování svých služeb.

Ochranu vašeho soukromí bereme velmi vážně, proto jsou vaše údaje zpracovávány bezpečně a v souladu s platnou legislativou.

Uživatel může svůj souhlas kdykoli odvolat zasláním e-mailu na výše uvedenou adresu, aniž by to ovlivnilo zákonnost zpracování před jeho odvoláním.


3. Účel zpracování údajů

Shromážděné osobní údaje mohou být použity k:

  • zajištění služeb nabízených prostřednictvím Webu

  • zpracování objednávek a zákaznické podpory

  • zasílání obchodních sdělení, akcí a newsletterů (pokud s tím uživatel souhlasil)

Tato sdělení mohou být zasílána e-mailem, SMS nebo jinými elektronickými prostředky.


4. Pravdivost údajů

Uživatel zaručuje, že poskytnuté osobní údaje jsou pravdivé, přesné a aktuální.

Uživatel je odpovědný za oznámení jakýchkoli změn.

NOVA VALENTINA si vyhrazuje právo vyloučit uživatele, který poskytl nepravdivé údaje.


5. Uchovávání údajů

Osobní údaje budou uchovávány po dobu trvání vztahu s uživatelem nebo do doby, než uživatel požádá o jejich smazání.

Poté mohou být údaje uchovávány v blokované podobě po zákonem stanovenou dobu.


6. Práva uživatele

Uživatel má právo:

  • na přístup ke svým osobním údajům

  • na opravu nepřesných údajů

  • na výmaz údajů

  • na omezení zpracování

  • vznést námitku proti zpracování

  • na přenositelnost údajů

  • nebýt předmětem automatizovaného rozhodování

Tato práva můžete uplatnit zasláním e-mailu na:
📧 contacto@novavalentina.es

Je nutné uvést:

  • celé jméno

  • důvod žádosti

  • kopii identifikačního dokladu

Máte také právo podat stížnost u příslušného dozorového orgánu.


7. Bezpečnost údajů

NOVA VALENTINA používá nezbytná technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti osobních údajů a k zabránění jejich ztrátě, změně nebo neoprávněnému přístupu.

Je však třeba vzít v úvahu, že bezpečnostní opatření na internetu nejsou stoprocentní.

Uživatel je odpovědný za zachování důvěrnosti svých přístupových údajů.


8. Změny zásad ochrany osobních údajů

NOVA VALENTINA si vyhrazuje právo tyto zásady kdykoli změnit.

Jakékoli změny budou zveřejněny na této stránce.


9. Odkazy na třetí strany

Web může obsahovat odkazy na weby třetích stran.

NOVA VALENTINA nenese odpovědnost za zásady ochrany osobních údajů ani za zpracování dat těchto externích stránek.


10. Kontakt

V případě jakýchkoli dotazů ohledně těchto zásad nebo zpracování osobních údajů nás kontaktujte:
📧 contacto@novavalentina.es


11. Souhlas

Uživatel potvrzuje, že byl informován o podmínkách ochrany osobních údajů a souhlasí se zpracováním údajů společností NOVA VALENTINA v souladu s těmito zásadami.


12. SMS marketing a cookies

Souhlasem s přijímáním SMS sdělení uživatel souhlasí s použitím svých údajů pro:

  • upozornění související s objednávkami

  • připomínky opuštěného košíku

  • promo akce

  • žádosti o recenze

Uživatel se může kdykoli odhlásit odpovědí „STOP“ na jakoukoli zprávu.

Naše webové stránky používají cookies ke zlepšení uživatelského zážitku, včetně sledování produktů přidaných do košíku za účelem zasílání připomínek.